Preguntas frecuentes Salud en el Cauca

alcaldia popayan

¿Cómo obtengo el certificado o carnet de manipulación de alimentos?
Para obtener este certificado, se debe realizar la capacitación de manipulación de alimentos en las fechas programadas por la Secretaría de Salud Municipal y se debe cumplir con los siguientes requisitos:


Ficha de inscripción.
Fotocopia de cedula de ciudadanía.
Concepto medico.
Exámenes de laboratorio (topológico, serología, frotis de garanta, koh de uñas)
¿Cómo obtener el concepto sanitario?

Para obtener el concepto sanitario se debe diligenciar el formato de visita sanitaria el cual se consigue en la fotocopiadora de la Alcaldía Municipal y anexar los siguientes documentos:

Certificado Cámara de Comercio.
RUT.
Certificado de uso de suelo.
Certificado de los bomberos.
Cuando se tiene la documentación completa, se debe radicar en el Archivo Central de la Alcaldía Municipal de Popayán

¿A quién puedo dirigir una queja sanitaria?

Las denuncias sanitarias tienen por objeto poner en conocimiento de esta autoridad, los hechos actos u omisiones en materia sanitaria, que según la perspectiva del denunciante, le represente un riesgo o provoque un daño a la salud de la población. Estas quejas son atendidas por la Secretaría de Salud Municipal.

¿A quién le puedo solicitar una charla sobre salud sexual y reproductiva?

A la profesional universitaria área salud de salud sexual y reproductiva de la Secretaría de Salud Municipal, quien se encargará de hacer la respectiva programación que es la entidad contratada para realizar dichas actividades educativas.

¿Qué programas hay para las personas en situación de discapacidad?

Programas de rehabilitación social, grupos de terapias: fonoaudiología, psicología, fisioterapia, terapia ocupacional, rehabilitación visual.
Programa de rehabilitación basada en la comunidad RBC.
Ayudas técnicas: a través de los programas "Volver" del Ministerio de la Protección Social"
Afiliación al régimen subsidiado.
¿Qué programa ofrece la Secretaría de Salud a los desplazados?

Además de la afiliación al régimen subsidiado, se desarrolla el programa de atención psicosocial.

¿Cómo es el subsidio de los programas de Nutrición?

Desde la Secretaría de Salud Pública no se entregan subsidios en nutrición, se brinda complementación alimentaria en los sectores más vulnerables del Municipio. En esto caso se canalizan a los usuarios según sus características para incluirlos en alguna de nuestras estrategias.

¿Qué debo hacer para tener programas de nutrición en mi sector?

Se debe enviar una solicitud por escrito a la Secretaria de Salud Pública donde informe el sector, el número de posibles beneficiarios con sus edades y el tipo de complemento nutricional que se requiere.

¿Dónde puede una persona con problema de adicción a alcohol y otras drogas buscar tratamiento y rehabilitación?

En la ciudad hay diferentes modelos de intervención para personas con drogodependencias:

Desintoxicación y deshabituación: En la Clínica Psiquiátrica.
Servicio de Farmacodependencia del Hospital Geriátrico San Isidro: presta servicio de desintoxicación, deshabituación y modelo de hospital Día el paciente puede estar en el proceso terapéutico de 7:30 a.m. a 12:30 m. y de 1:30 p.m. a 5:30 p.m.
Para acceder a estos programas de tratamiento y rehabilitación el usuario y su familia deben solicitarlo en su EPS respectiva, iniciando por la valoración en consulta con el médico general quien realiza la remisión correspondiente.

¿Qué es atención en salud?

Es el servicio médico asistencial que debe ser prestado en forma integral, (educación, información, fomento de la Salud, prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación) con oportunidad, calidad y eficiencia, de conformidad con lo establecido en cada uno de los sistemas de salud.

¿Qué es el régimen contributivo?

Es el conjunto de normas e instituciones que rigen la vinculación de los individuos y las familias al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSS) cuando tal vinculación se hace a través del pago de una cotización o aporte económico previo.

¿Qué es el régimen subsidiado?

Es el conjunto de instituciones y normas que rigen la vinculación de los individuos sin capacidad de pago la cual se encuentra financiada con recursos fiscales o de solidaridad por parte del Estado.

¿Qué personas hacen parte del régimen subsidiado?

Las personas consideradas población pobre y vulnerable que sean identificadas como tal de acuerdo con la encuesta del SISBEN (sistema de selección de beneficiarios de programas sociales como educación, salud, vivienda, bienestar, recreación) por no tener capacidad de pago para cotizar al régimen contributivo, que no se encuentren afiliadas o sean beneficiarias en otros regímenes. Estas personas reciben entonces subsidio total o parcial para completar el valor de la Unidad de Pago por Capitación Subsidiada.

¿Cómo se garantiza que las Entidades cumplan lo que les corresponde?

Colocando en marcha el Sistema de Inspección, Vigilancia y Control del Sistema de Seguridad Social en Salud y haciendo control social o veedurías en forma individual o colectiva.

¿Quiénes integran el Sistema de Inspección, Vigilancia y el Sistema de Seguridad Social en Salud?

Superintendencia Nacional de Salud.
Invima.
Instituto Nacional de Salud.
Secretarias de Salud y veedurías ciudadanas.
¿Qué puede hacer una persona que tenga problemas en su EPS?

Realizar acciones de vigilancia o veeduría o control social, ya sea en forma independiente o colectiva, mediante derechos de petición, informe a las autoridades del Sistema de Inspección, Vigilancia y Control del Sistema de Seguridad Social en Salud o a través de los medios de comunicación.

Acudir a la Superintendencia Nacional de Salud pidiendo citar a una conciliación. Los acuerdos conciliatorios equivalen a una sentencia de juzgado.

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